Palvelut
Ammattitaitoinen henkilökuntamme palvelee sinua henkilökohtaisesti kaikissa terveyteesi, lääkehoitoosi ja hyvinvointiisi liittyvissä asioissa. Voit luottaa siihen, että saat tarvittavan lääkeneuvonnan asiointisi yhteydessä. Jos jokin asia erityisesti askarruttaa mieltäsi, ethän epäröi kysyä siitä henkilökunnaltamme.
Apteekissamme on tarjolla myös erilaisia palveluita, kuten reseptien uusimispalvelu ja annosjakelupalvelu sekä paljon erityisosaamista erilaisten sairauksien lääkehoidosta ja esimerkiksi tupakasta vieroittamisesta.
Lääkkeiden kotiinkuljetus
Voit pyytää lääkkeillesi kotiinkuljetuksen arkipäivisin pääsääntöisesti Etelä-Tuusulan alueella. Kotiinkuljetuksen hinta on 8 euroa. Tee tilauksesi ja pyydä kotiinkuljetusta soittamalla apteekkiin. Kotiinkuljetuksia ei toimiteta viikonloppuisin.
Noutolokerikko
Apteekin tuulikaapissa on noutolokerikko. Voit pyytää apteekkia jättämään noutolokerikkoon mahdollisesti käyntisi yhteydessä saamatta jääneet maksetut tuotteet tai puhelimitse tilaamasi laskulla myytävät tuotteet. Kun tilauksesi on valmiina noudettavaksi, saat tekstiviestinä matkapuhelimeesi noutokoodin jolla voit hakea ostoksesi noutolokerikosta. Noutolokerikolle pääsee myös apteekin ollessa suljettuna noutokoodin mukana olevan ohjeen mukaan.
Tarkista lääkkeen saatavuus
Voit tarkistaa tarvitsemasi lääkkeen saatavuuden verkkopalvelusta osoitteesta https://www.apteekki.fi/laakehaku. Hakua voi käyttää tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella. Tiedot haetaan lääkevalmisteen nimellä. Palvelu tarjoaa ajantasaisen tiedon lähimmästä apteekista tai verkkoapteekista, jossa tarvittavaa lääkettä on saatavilla. Lääkehaku löytää samalla myös apteekin yhteystiedot. Kannattaa varmuuden vuoksi aina soittaa apteekkiin ja varata tarvitsemasi lääke, ennen kuin lähtee sitä noutamaan. Lääkehausta löytyy saatavuustietojen lisäksi myös lääkkeiden hinta- ja Kela-korvattavuustietoja.
Schengen-todistukset
Schengen-sopimuksessa säädetään todistuksesta, jolla matkustajan tulee osoittaa mukanaan kuljettamiensa huumaavien tai psykotrooppista ainetta sisältävien lääkkeiden tarpeellisuus matkustaessaan Schengen-alueella. Huumaus- tai psykotrooppisiin aineisiin kuuluvat esimerkiksi useat uni- ja rauhoittavat lääkkeet sekä opioidikipulääkkeet. Jokaisesta lääkärin määräämästä huumaavasta aineesta vaaditaan erillinen todistus. Myyntiluvalliset valmisteet löytyvät Fimean lääkehaku -palvelusta. Palveluun syötetään valmisteen nimi ja tämän jälkeen valmisteen kohdalta löytyy merkintä Schengen -todistuksen edellyttämisestä.
Schengen-sopimuksen piiriin kuuluvat Suomen lisäksi Alankomaat, Belgia, Espanja, Islanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Sveitsi, Tanska, Tšekki, Unkari, Viro, Bulgaria ja Romania.
Apteekki voi laatia todistuksen Suomessa vakituisesti asuvalle henkilölle. Todistuksen voimassaoloaika on 30 vuorokautta. Todistus voidaan laatia korkeintaan 30 vuorokauden lääkehoitoa varten, joten 30 vuorokautta ylittävälle matka-ajalle lääke tulee hankkia kohdemaasta.
Todistusta hakiessaan henkilöllä on oltava apteekissa mukanaan matkustusasiakirja, tavallisimmin passi tai sitten henkilökortti. Jos henkilö matkustaa Pohjoismaissa eikä hänellä ole passia, todistukseen voidaan merkitä myös henkilötunnus. Todistuksen voi myös hakea toisen henkilön puolesta valtakirjalla, jolloin matkustusasiakirja tulee myös esittää. Lisäksi tarvitaan dokumentti, josta selviää todistuksen saajan kotiosoite ja matkan kesto. Todistuksen saa apteekista pääsääntöisesti pyyntöä seuraavana arkipäivänä, mutta todistus on hyvä hankkia hyvissä ajoin ennen matkaa.
Schengen-todistuksen hinta on 10 euroa.
Lääkevalmisteiden, jotka eivät edellytä schengen-todistusta, kuljettamista varten apteekki voi tulostaa englanninkieliset jäljennökset sähköisistä resepteistä.
Lääkejätteiden vastaanottaminen
Vanhentuneet tai muusta syystä käytöstä poistetut lääkkeet ovat ongelmajätettä, jonka hävittäminen vaatii erityiskäsittelyn. Voit jättää lääkejätteet apteekkiin, jolloin toimitamme ne edelleen ongelmajätelaitokselle. Apteekkimme tuulikaapissa on lääkejätteiden palautuspiste, johon voit itsenäisesti palauttaa lääkejätteesi. Palautuspisteestä löytyy oma luukku teräville tai pistäville (ruiskut, neulat) jätteille sekä muulle lääkejätteelle.
Apteekkari on vastuussa lääkkeiden laadusta apteekissa. Jos lääkkeet ovat olleet asiakkaan hallussa, ei niitä voi enää myydä uudelleen. Tämän vuoksi käyttämättömiä lääkkeitä ei myöskään hyvitetä asiakkaalle. Käytäntö perustuu lääkelakiin ja viranomaisten apteekeille antamiin ohjeisiin.
Henkilökuntamme opastaa mielellään, mikäli sinulla on kysyttävää lääkejätteiden palauttamisesta. Palauttamalla lääkejätteet apteekkiin, vähennät huomattavasti lääkejätteistä aiheutuvaa ympäristökuormaa!
Lajittele lääkejätteet näin:
- Poista tabletit alkuperäispakkauksista ja pakkaa ne läpinäkyvään muovipussiin.
- Elohopeakuumemittarit erillään.
- Voiteet, aerosolit ja nestemäiset lääkkeet omissa pakkauksissaan.
- Jodia sisältävät lääkkeet erillään.
- Ruiskut ja neulat erillään.
Voit tulostaa ohjeistuksen pdf:nä tästä.